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DRENNAN STANDARD CONDITIONS OF LIMITED WARRANTY
卓尔能销售条款
请仔细阅读本文,尤其是黑体字和加下划线的条款。这些条款含有与贵方的权利义务有关的重要内容以及可能对贵方适用的限制及除外规定。如对这些条款和条件有任何疑问,请与卓尔能(上海)机电设备有限公司(以下简称 Drennan) 的销售代表联系。
本协议所含条款和条件适用于贵方(“客户”)向 Drennan 实体
(“Drennan”)进行的采购(Drennan 实体的名称会出现在向客户出售软件和服务时将向客户提供的发票上)。一旦接受产品和/或服务的交付,客户即接受该等条款和条件的约束。除非:(1)客户与 Drennan 另行签订了正式的购买协议
(在此情形下该正式协议应适用);或(2)Drennan 的其他标准条款适用于本项交易,否则本协议条款和条件将适用。客户承认并同意, Drennan 可根据其自行决定在任一时间不经任何事先通知而更改本协议条款和条件。
1.其他文件。任何人均不得利用任何其他文件来更改、补充或修订本协议条款和条件。任何试图更改、补充或修订本文件的行为,或试图订立带有补充或更改条款和条件的产品和 /或服务订单的行为均归于无效(客 户 和 Drennan 另行书面约定的除外)。
2.法律;本协议及根据本协议进行的任何销售均须接受中华人民共和国法律的管辖并须根据该等法律加以解释。本协议不受联合国国际货物销售合同公约的管辖。双方不可撤销地同意把与本协议条款和条件有关或因本条款和条件而产生的一切争议都交由卓尔能机电设备(上海)有限公司所在地有管辖权的人民法院进行仲裁,并把与本协议条款和条件有关或因本条款和条件而产生的一切诉讼或司法程序同样提交同一仲裁庭仲裁。
3.付款条款;订单;报价;利息。付款条款由 Drennan 自行决定。除非信用条款已为Drennan 所接受,否则产品付款应以支票、电汇或 Drennan 接受的其他付款方式做出。Drennan可对订单上的部分产品单独开具发票。在被 Drennan 接受之前,任何订单对Drennan均不具有任何约束力。Drennan 提供的任何报价都仅仅在该报价单上所述的期限内有效。客户应在收到发票后的十五(15)天内将发票上的任何误差或错误书面通知 Drennan。若客户未能在十五(15)天的期限内将上述差误或错误通知 Drennan ,则客户将被视为已认可该发票准确、完整。如有任何款项逾期未付,按以下条款执行:
3.1 客户在得到Drennan到货通知后,需在二周内付清尾款并提货。如若不然,Drennan则有权:
(1)未到尾款金额需向Drennan支付利息(滞纳金),以合同生效之日起计算,利率18%或者按法律允许的最高利率,以较低百分比数据为准;
(2)并同时收取仓储费将按照3元/天/平方计算,以Drennan通知贵司到货之日起计算。
3.2 客户在得到Drennan到货通知后,需在二周内付清尾款并提货,二周至二个月(包含二周)经Drennan两次催告后仍未支付尾款及提货,Drennan则有权 :
(1)合同即日起解除;
(2)我司有权处理该产品,包括但不限于向任意方销售该产品;
(3)客户已付的预付款(包含押金)不予退还;
(4)保留追究客户的违约责任(参考以上条款),若协商无法解决争议,将通过司法程序主张权利,维护自身合法权益,Drennan由此产生的全部催讨过程中所产生的费用和其他相应开支。
4.在 Drennan 收到客户全额付款之前,货物的所有权仍归 Drennan 所有。若客户在上述全额付款之前已出售或另行处理货物,则货物的配送和运输由客户负责。货物交付承运人或运至约定地点之时起,货物的全部灭失风险均由客户承担。
卓尔能保修标准条款
保修期限:卓尔能所提供货物的保修期为从发货之日起 12 个月。
保修条件:保修范围包括材料和制造存在的缺陷或质量问题的产品。对于保修范围内的产品,客户将产品退回卓尔能后,卓尔能将免费更换/修理。以下条款不在保修范围内:
由于不正确安装或不按说明书安装而导致的故障;
由于不正确使用(包括使用工况高于产品的设计工况)而导致的故障;
其它不正确的使用而导致的故障;
产品未定期保养;
未经我公司许可,改动产品;
意外事故造成的产品损坏。
保修范围外的部件更换维修,我公司将收取部件费和人工费。
操作程序:退回我公司的产品的运费,由客户承担。我公司检查后,确认产品有材料或制造的质量问题,我公司将免费维修。
时间:保修服务在工作日进行,即每周星期一到星期五,8:30 到 17:30(法定节假日除外)。
运输:退回我公司的货物运费由客户提前支付。产品经更换/维修,发给客户后, 客户付返程运费。
现场修理:如果货物未发回我公司,我公司技术人员前往现场检查维修的往返路费和食宿费将由客户承担。
非保修范围的维修:所有非保修范围内的维修,在客户支付维修预付款后进行。
5.免责声明。在法律允许的范围内,成文法或非成文法所暗示的一切条款、条件、保证和陈述在此一概排除在外。即使有其他任何条款和条件规定,如果Drennan 提供的任何产品或服务必须满足适用法律(下称“法律”)的强制性保证或条件,并且如果 Drennan 对法律适用的范围或违反该等保证和条件的责任范围的排除、限制或修改为法律所禁止,则 Drennan 因违反任何该等条件或保证所承担的责任应根据 Drennan 的选择而仅限于下列范围: (i)就商品而言,Drennan 的责任应仅限于更换商品或重新提供同等商品,对商品进行修理,支付更换商品或购买同等商品的费用,或支付修理商品的费用;并且 (ii)就服务而言,Drennan 的责任应仅限于重新提供服务,或支付重新提供服务的费用。所有商品的提供均应遵守商品包装上的许可协议,并且客户同意接受该许可协议的约束。一旦打开包装或拆封,客户即受该许可协议的约束。
6.价格;运输费用;税金。除非客户在 Drennan 接受订单之前向其提供有效、正确并且适用于货物从装运到目的地的免税证明,否则客户须根据 Drennan 的要求向其支付所需的营业税、增值税或Drennan 在本协议条款和条件项下因供应(或被视为供应)或做出任何其他行为或行动而应缴纳的任何其它税项( “VAT”),连同任何罚金、罚款或因客户违约而应付的利息。客户因 VAT 向 Drennan 支付的金额应足以保证 Drennan 在本协议项下的经济收益无论 VAT 适用与否均不改变。客户的发票总额将包含上述税项的收费、运输费用、办理费用、代理人费用以及任何其他的收费、关税或进口税。
7.客户违约。如果客户未能遵守本协议的任何条款(包括关于付款的规定);申请破产,与债权人达成和解协议,资产被扣押或强制执行;解散或被责令停业或其资产被指定接管人;则在上述任何情下, Drennan 均有权在不妨碍任何其它救济的情况下,取消任何未完成的订单并扣留或中止交付更多的产品,并要求立刻支付客户欠付 Drennan 的全部应付款项。如果 Drennan 因客户的财政状况而行使其可能享有的任何权利,停止任何途中货物的运送,则 Drennan 不经通知客户即可根据其自行选择,在公开或私下的销售活动中转售上述货物,并且不影响Drennan 就客户违约导致的损失追究客户责任的权利。
8.不可抗力。对因 Drennan 或其供应商无法控制的原因,包括但并不限于战争(不论是否做出实际的宣战声明)、颠覆、恐怖主义、起义、暴动或其他社会动乱、客户或第三方的行为、运输中断或延迟、任何政府或其代理机构或其分支机构的行为、政府管制、司法行为、劳资纠纷、罢工、禁运、疾病、意外、火灾、爆炸、洪水、动乱或其他自然灾害、向 Drennan 或其供应商的交货延迟、劳动力、燃料、原材料的短缺以及机器或技术故障而使 Drennan 未能全部或部分履行其在本协议项下义务的行为,Drennan 不承担任何种类的任何责任。在此情形下,Drennan 可以取消或变更本协议的条款而无需承担责任,包括但不限于延长本协议的履行时间,延长的时间至少相等于因上述原因而损失的时间。
9.责任限制。Drennan 不接受超过本协议所列赔偿责任,包括因货物不可用或丢失而产生的任何责任。尽管如此,如果 Drennan 因本协议项下发生或与本协议有关的任何问题而应对客户承担任何责任,则 Drennan 所负损害赔偿的总额不应超过客户在导致 Drennan 赔偿责任的事件发生前的十二( 12)个月内依据本协议向 Drennan 支付的合同金额。除本协议明文规定者外,对于任何利润损失、业务损失或其它非直接性的、特别的、间接的或惩罚性的损害赔偿(即使已被告知该等损害赔偿的可能性),或者任何第三方提出的任何索赔, Drennan 概不承担任何责任。
10. 标题。本协议中所用各节标题均为方便参阅而设,不构成本协议条款和条件的一部分,亦不得对其做出任何推论或解释。
Service fee standard服务收费标准
类别 Category
名称 Name
备注
Remarks
单价 RMB¥/hr
服务标准
service standard
类别 Category
室外工作日服务费
outdoor weekday service fee
250
室外工作日加班费
outdoor weekday overtime service fee
375
周末加班费
weekend service fee
500
公众节假日加班费
public holidays service fee
800
室内服务费用
intdoor service fee
150
卓尔能销售条款
请仔细阅读本文,尤其是黑体字和加下划线的条款。这些条款含有与贵方的权利义务有关的重要内容以及可能对贵方适用的限制及除外规定。如对这些条款和条件有任何疑问,请与卓尔能(上海)机电设备有限公司(以下简称 Drennan) 的销售代表联系。
本协议所含条款和条件适用于贵方(“客户”)向 Drennan 实体
(“Drennan”)进行的采购(Drennan 实体的名称会出现在向客户出售软件和服务时将向客户提供的发票上)。一旦接受产品和/或服务的交付,客户即接受该等条款和条件的约束。除非:(1)客户与 Drennan 另行签订了正式的购买协议
(在此情形下该正式协议应适用);或(2)Drennan 的其他标准条款适用于本项交易,否则本协议条款和条件将适用。客户承认并同意, Drennan 可根据其自行决定在任一时间不经任何事先通知而更改本协议条款和条件。
1.其他文件。任何人均不得利用任何其他文件来更改、补充或修订本协议条款和条件。任何试图更改、补充或修订本文件的行为,或试图订立带有补充或更改条款和条件的产品和 /或服务订单的行为均归于无效(客 户 和 Drennan 另行书面约定的除外)。
2.法律;本协议及根据本协议进行的任何销售均须接受中华人民共和国法律的管辖并须根据该等法律加以解释。本协议不受联合国国际货物销售合同公约的管辖。双方不可撤销地同意把与本协议条款和条件有关或因本条款和条件而产生的一切争议都交由卓尔能机电设备(上海)有限公司所在地有管辖权的人民法院进行仲裁,并把与本协议条款和条件有关或因本条款和条件而产生的一切诉讼或司法程序同样提交同一仲裁庭仲裁。
3.付款条款;订单;报价;利息。付款条款由 Drennan 自行决定。除非信用条款已为Drennan 所接受,否则产品付款应以支票、电汇或 Drennan 接受的其他付款方式做出。Drennan可对订单上的部分产品单独开具发票。在被 Drennan 接受之前,任何订单对Drennan均不具有任何约束力。Drennan 提供的任何报价都仅仅在该报价单上所述的期限内有效。客户应在收到发票后的十五(15)天内将发票上的任何误差或错误书面通知 Drennan。若客户未能在十五(15)天的期限内将上述差误或错误通知 Drennan ,则客户将被视为已认可该发票准确、完整。如有任何款项逾期未付,按以下条款执行:
3.1 客户在得到Drennan到货通知后,需在二周内付清尾款并提货。如若不然,Drennan则有权:
(1)未到尾款金额需向Drennan支付利息(滞纳金),以合同生效之日起计算,利率18%或者按法律允许的最高利率,以较低百分比数据为准;
(2)并同时收取仓储费将按照3元/天/平方计算,以Drennan通知贵司到货之日起计算。
3.2 客户在得到Drennan到货通知后,需在二周内付清尾款并提货,二周至二个月(包含二周)经Drennan两次催告后仍未支付尾款及提货,Drennan则有权 :
(1)合同即日起解除;
(2)我司有权处理该产品,包括但不限于向任意方销售该产品;
(3)客户已付的预付款(包含押金)不予退还;
(4)保留追究客户的违约责任(参考以上条款),若协商无法解决争议,将通过司法程序主张权利,维护自身合法权益,Drennan由此产生的全部催讨过程中所产生的费用和其他相应开支。
4.在 Drennan 收到客户全额付款之前,货物的所有权仍归 Drennan 所有。若客户在上述全额付款之前已出售或另行处理货物,则货物的配送和运输由客户负责。货物交付承运人或运至约定地点之时起,货物的全部灭失风险均由客户承担。
卓尔能保修标准条款
保修期限:卓尔能所提供货物的保修期为从发货之日起 12 个月。
保修条件:保修范围包括材料和制造存在的缺陷或质量问题的产品。对于保修范围内的产品,客户将产品退回卓尔能后,卓尔能将免费更换/修理。以下条款不在保修范围内:
由于不正确安装或不按说明书安装而导致的故障;
由于不正确使用(包括使用工况高于产品的设计工况)而导致的故障;
其它不正确的使用而导致的故障;
产品未定期保养;
未经我公司许可,改动产品;
意外事故造成的产品损坏。
保修范围外的部件更换维修,我公司将收取部件费和人工费。
操作程序:退回我公司的产品的运费,由客户承担。我公司检查后,确认产品有材料或制造的质量问题,我公司将免费维修。
时间:保修服务在工作日进行,即每周星期一到星期五,8:30 到 17:30(法定节假日除外)。
运输:退回我公司的货物运费由客户提前支付。产品经更换/维修,发给客户后, 客户付返程运费。
现场修理:如果货物未发回我公司,我公司技术人员前往现场检查维修的往返路费和食宿费将由客户承担。
非保修范围的维修:所有非保修范围内的维修,在客户支付维修预付款后进行。
5.免责声明。在法律允许的范围内,成文法或非成文法所暗示的一切条款、条件、保证和陈述在此一概排除在外。即使有其他任何条款和条件规定,如果Drennan 提供的任何产品或服务必须满足适用法律(下称“法律”)的强制性保证或条件,并且如果 Drennan 对法律适用的范围或违反该等保证和条件的责任范围的排除、限制或修改为法律所禁止,则 Drennan 因违反任何该等条件或保证所承担的责任应根据 Drennan 的选择而仅限于下列范围: (i)就商品而言,Drennan 的责任应仅限于更换商品或重新提供同等商品,对商品进行修理,支付更换商品或购买同等商品的费用,或支付修理商品的费用;并且 (ii)就服务而言,Drennan 的责任应仅限于重新提供服务,或支付重新提供服务的费用。所有商品的提供均应遵守商品包装上的许可协议,并且客户同意接受该许可协议的约束。一旦打开包装或拆封,客户即受该许可协议的约束。
6.价格;运输费用;税金。除非客户在 Drennan 接受订单之前向其提供有效、正确并且适用于货物从装运到目的地的免税证明,否则客户须根据 Drennan 的要求向其支付所需的营业税、增值税或Drennan 在本协议条款和条件项下因供应(或被视为供应)或做出任何其他行为或行动而应缴纳的任何其它税项( “VAT”),连同任何罚金、罚款或因客户违约而应付的利息。客户因 VAT 向 Drennan 支付的金额应足以保证 Drennan 在本协议项下的经济收益无论 VAT 适用与否均不改变。客户的发票总额将包含上述税项的收费、运输费用、办理费用、代理人费用以及任何其他的收费、关税或进口税。
7.客户违约。如果客户未能遵守本协议的任何条款(包括关于付款的规定);申请破产,与债权人达成和解协议,资产被扣押或强制执行;解散或被责令停业或其资产被指定接管人;则在上述任何情下, Drennan 均有权在不妨碍任何其它救济的情况下,取消任何未完成的订单并扣留或中止交付更多的产品,并要求立刻支付客户欠付 Drennan 的全部应付款项。如果 Drennan 因客户的财政状况而行使其可能享有的任何权利,停止任何途中货物的运送,则 Drennan 不经通知客户即可根据其自行选择,在公开或私下的销售活动中转售上述货物,并且不影响Drennan 就客户违约导致的损失追究客户责任的权利。
8.不可抗力。对因 Drennan 或其供应商无法控制的原因,包括但并不限于战争(不论是否做出实际的宣战声明)、颠覆、恐怖主义、起义、暴动或其他社会动乱、客户或第三方的行为、运输中断或延迟、任何政府或其代理机构或其分支机构的行为、政府管制、司法行为、劳资纠纷、罢工、禁运、疾病、意外、火灾、爆炸、洪水、动乱或其他自然灾害、向 Drennan 或其供应商的交货延迟、劳动力、燃料、原材料的短缺以及机器或技术故障而使 Drennan 未能全部或部分履行其在本协议项下义务的行为,Drennan 不承担任何种类的任何责任。在此情形下,Drennan 可以取消或变更本协议的条款而无需承担责任,包括但不限于延长本协议的履行时间,延长的时间至少相等于因上述原因而损失的时间。
9.责任限制。Drennan 不接受超过本协议所列赔偿责任,包括因货物不可用或丢失而产生的任何责任。尽管如此,如果 Drennan 因本协议项下发生或与本协议有关的任何问题而应对客户承担任何责任,则 Drennan 所负损害赔偿的总额不应超过客户在导致 Drennan 赔偿责任的事件发生前的十二( 12)个月内依据本协议向 Drennan 支付的合同金额。除本协议明文规定者外,对于任何利润损失、业务损失或其它非直接性的、特别的、间接的或惩罚性的损害赔偿(即使已被告知该等损害赔偿的可能性),或者任何第三方提出的任何索赔, Drennan 概不承担任何责任。
10. 标题。本协议中所用各节标题均为方便参阅而设,不构成本协议条款和条件的一部分,亦不得对其做出任何推论或解释。
服务收费标准
类别 Category | 名称 Name | 备注 Remarks | 单价 RMB¥/hr |
服务标准 service standard | 类别 Category | 室外工作日服务费 outdoor weekday service fee | 250 |
室外工作日加班费 outdoor weekday overtime service fee | 375 | ||
周末加班费 weekend service fee | 500 | ||
公众节假日加班费 public holidays service fee | 800 | ||
室内服务费用 intdoor service fee |
| 150 |







